a) kontakt ze sklepem internetowym: sklep@biologiaodnowa.com lub BiologiaOdNowa – Shop sp. z o.o., ul. Łomżyńska 1, 18-300 Zambrów;
b) przekazanie informacji nt. produktów np. za pomocą formularza reklamacyjnego;
c) staranne zapakowanie produktów wraz z formularzem reklamacyjnym;
d) odesłanie produktów na własny koszt na adres sklepu internetowego (z dopiskiem „Zwrot” oraz numerem zamówienia) na adres:
BiologiaOdNowa – Shop sp. z o.o.
Łomżyńska 1
18-300 Zambrów
e) w terminie 14-tu dni, zgodnie z wcześniejszym sposobem płatności, środki zostaną zwrócone.
Proces zwrotu i związane z nim postępowanie zostało dokładnie opisane w § 8 naszego regulaminu.